pokerstars contact
Blog  /   octombrie 25, 2021   /   Andrei Stanescu

Pokerstars contact: Cum apelezi un operator Pokerstars?

5/5 - (1 vote)

Serviciul de relații cu clienții la casino Pokerstars îți poate rezolva orice problemă pe care o ai pe platformă. În acest articol îți vom prezenta cum și pentru ce să apelezi la contact Pokerstars pentru soluții rapide și eficiente!

100% până la 2000 RON + 200 Rotiri Bonus Bun Venit

Cod bonus: RO2000

  • Depune minim 50 RON
  • Introdu codul bonus
  • Primește dublarea sumei depuse + 200 rotiri gratuite

Pokerstars Contact – ce opțiuni ai?

Cel puțin la momentul redactării acestui articol, serviciul de relații cu clienții nu dispunea de comunicarea cu un operator prin chat live Pokerstars sau prin Pokerstars telefon. Este disponibilă doar următoarea metodă:

  • Formular de contact Pokerstars

Printr-un formular de acest tip poți încărca diverse documente. Totodată, poți trimite și capturi de ecran, dacă este cazul. Formularul se găsește în secțiunea Ajutor, la Contactează-ne.

Atenție! Recomandăm să verifici secțiunile Întrebări Frecvente și Ajutor înainte de a contacta serviciul de relații cu clienții. Este foarte posibil ca problema sau întrebarea ta să aibă răspuns acolo. Găsești informații despre ea într-o secțiune de mai jos.

Suport Pokerstars: în ce situații apelezi la serviciul de asistență cu clienții?

Sunt multe situații care pot necesita apelarea la Pokerstars contact. Serviciul de relații cu clienții te poate îndruma în orice, de la înregistrarea unui cont Pokerstars, la efectuarea unei plăți.

De asemenea, la serviciul de relații cu clienții poți apela și atunci când ai nelămuriri cu privire la o promoție sau ofertă. Se întâmplă ca unele oferte să nu aibă toate informațiile în descriere, unele fiind mai generale. Astfel, dacă ești nesigur în ceea ce privește anumite condiții, nu ezita și apelează la serviciul de asistență cu clienții pus la dispoziție de acest operator.

În plus, poți adresa probleme de ordin tehnic atunci când, spre exemplu, un joc se întrerupe sau ceva de pe site nu funcționează cum trebuie. Mai mult decât atât, prin serviciul de relații cu clienții încarci documentele pentru validare cont Pokerstars. Desigur, poți adresa și întrebări privitoare la acest proces.

Reclamațiile se trimit tot prin intermediul serviciului de suport Pokerstars. Este foarte simplu de utilizat și de trimis, iar alături de serviciul de relații cu clienții, poți explora și secțiunea foarte bogată de întrebări frecvente.

Contact Pokerstars: Întrebări frecvente & Ajutor

contact pokerstars ajutor

Paginile de Întrebări Frecvente și de Ajutor au toate șansele să îți rezolve problema fără să mai fie nevoie să apelezi la serviciul Pokerstars contact. Le poți accesa atât de pe browser, cât și de pe Pokerstars Apk.

Pagina de Ajutor este formată din articole, structurate sub forma unor întrebări. Ele sunt tutoriale menite să răspundă la orice tipuri de întrebări și îți va arăta totul de la cum funcționează procentul de plată la sloturi (coeficientul RTP) la dificultăți în accesarea site-ului. Paginile sunt foarte bine structurate și poți găsi imediat soluția problemei tale datorită categoriilor prezente: cazino, depunere și retragere, joc responsabil, oferte speciale, contul meu, probleme tehnice și recompense.

Există și o secțiune separată de Întrebări Frecvente la Contact Pokerstars. Aceasta nu este nici pe departe atât de stufoasă precum pagina de tutoriale, dar acoperă multe subiecte, precum:

  1. Cont
  2. Jocuri de casino
  3. Blackjack
  4. Ruletă
  5. Jocul la casino
  6. Bani virtuali
  7. Casierie

Unde se găsesc paginile de ajutor și întrebări frecvente?

Pagina Ajutor se găsește foarte simplu. În partea de sus sau în subsolul paginii, găsești link-ul numit Ajutor. Secțiunea de întrebări frecvente se află și ea în această pagină. Mergi la Cum se joacă, apoi la Întrebări frecvente.

Pokerstars contact: cum trimiți un mesaj către operatori?

Dacă nu ai găsit răspunsul căutat în secțiunile menționate anterior, apelează la un operator. După cum am spus mai devreme, formularul de contact se găsește în secțiunea Ajutor, la butonul Contactează-ne. Apasă pe acesta pentru a deschide pagina în care trebuie să completezi câteva câmpuri. Alege categoria din care face parte întrebarea, sugestia sau reclamația ta. Aceste categorii sunt:

  • Depuneri
  • Contul tău
  • Securitate și verificare cont
  • Casino
  • Informații
  • Program de joc
  • Conectivitate
  • Joc responsabil
  • Retrageri

Fiecare dintre aceste categorii conține mai multe subcategorii, astfel că mesajul tău va ajunge exact la operatorul care se ocupă cu acea întrebare. După ce ai selectat categoria și subcategoria dorite, urmează să scrii subiectul mesajului și conținutul acestuia. Îți recomandăm, dacă este posibil, să scrii mesajul în engleză. Astfel, vei primi un răspuns mai rapid din partea Pokerstars.

Nu uita să revendici bonus Pokerstars Casino de 2000 RON și 200 rotiri gratuite la sloturi!

Pokerstars contact – Cât de repede primești un răspuns?

Din păcate, serviciul de contact Pokerstars nu este unul în care primești un răspuns imediat. Primirea răspunsului poate varia în funcție de categorie și de cât de aglomerată este o perioadă. Poate dura și câteva zile lucrătoare pentru primirea unui mesaj înapoi de la Pokerstars.

100% până la 2000 RON + 200 Rotiri Bonus Bun Venit

Cod bonus: RO2000

  • Depune minim 50 RON
  • Introdu codul bonus
  • Primește dublarea sumei depuse + 200 rotiri gratuite

Concluzii

Deși există o singură metodă pentru contact Pokerstars, aceasta este foarte bine pusă la punct. De aceea, chiar și în lipsa unui serviciu de Pokerstars chat sau Pokerstars telefoon cum găsești la alte platforme de jocuri de noroc, serviciul de asistență cu clienții este unul de încredere. Mai mult decât atât, secțiunea de ajutor te poate îndruma fără probleme indiferent de dificultatea în care te afli. Așadar, înscrie-te și tu pe această platformă și apelează la serviciul de suport Pokerstars de fiecare dacă când ai nevoie!

Citește și despre:

Alte Articole

unibet promoții

Promoții Unibet cu premii – Advent Unibet

5/5 – (1 vote) An de an, Unibet organizează o promoție festivală numită Calendar Advent Unibet. Este o promoție plină de surprize și voie bună, adresată cu drag jucătorilor de jocuri de noroc. Află din acest articol în ce constă promoția Advent Calendar Unibet 2021, ce premii se dau, cum intri în posesia lor, și […]

Citeste mai mult
winbet ofertă august banner

Promoții Winbet cu depunere – Winbet 200 rotiri gratuite

5/5 – (1 vote) Ofertă disponibilă: 200 rotiri gratis Mod de revendicare: Depunere Winbet cod promoțional: WBX3 Valabilitate: 31 decembrie 2021 Luna decembrie se anunță a fi plină de surprize pentru jucători. Oferta lunii Winbet a fost lansată și este mai convenabilă decât niciodată. Ai de două ori un bonus de 100% și un pachet […]

Citeste mai mult
filme de crăciun netflix 2020

Filme de Crăciun 2021 pe care să le vezi pe Netflix

5/5 – (1 vote) Recomandări filme de Crăciun Netflix 2021 Am făcut o selecție cu filme de Crăciun Netflix 2021 și sperăm să îți coloreze serile din această iarnă. Aduceți mai aproape o ciocolată caldă și ceva ronțăieli pentru că sigur se va lăsa cu apăsarea butonului play. Vizionare plăcută! Iată lista oficială cu filme […]

Citeste mai mult

Fii la curent cu cele mai noi oferte la casino

Abonează-te la newsletter și asigură-te că nu pierzi nicio ofertă exclusivă