Ai o întrebare sau vrei să ne transmiți o sugestie? Echipa SuperCazino așteaptă mesajele tale și este pregătită să-ți ofere suport fie că este vorba de o nelămurire legată de un operator, o ofertă sau un joc, fie că vrei să ne transmiți un feedback referitor la conținutul site-ului nostru. Scopul nostru este să-ți oferim ghiduri utile și o experiență cât mai bună când ne vizitezi, așa că feedback-ul tău ne ajută să îmbunătățim conținutul site-ului.
Ne dorim o comunicare deschisă cu jucătorii noștri și luăm în calcul părerile primite. De aceea, fiecare mesaj este analizat de un membru al echipei editoriale și căutăm cele mai bune soluții pentru fiecare situație.
Ne poți contacta prin intermediul formularului de contact de mai jos în care trebuie doar să introduci numele, adresa ta de e-mail, subiectul și mesajul tău. Revenim pe mail cu un răspuns în cel mai scurt timp posibil.
Ai la dispoziție și opțiunea de a ne contacta direct la adresa de e-mail [email protected] unde te rugăm să adaugi un subiect și să descrii cât mai detaliat situația, nelămuririle sau feedback-ul tău. Diferența între formularul disponibil pe site și trimiterea unui e-mail direct este că în e-mail poți atașa capturi de ecran care ne ajută să înțelegem mai bine situația.
Ne poți găsi și pe rețelele sociale, unde publicăm constant informații despre cele mai noi promoții și campanii disponibile la cazinourile licențiate. Totuși, te rugăm să reții că mesajele trimise pe social media nu sunt cea mai rapidă metodă de a rezolva o problemă concretă. Pentru întrebări specifice sau sesizări, îți recomandăm să folosești formularul de contact de pe site sau să ne scrii direct la adresa oficială de e-mail.
Iată câteva situații în care echipa noastră te poate ajuta:
SuperCazino.ro nu este un cazino online și nu oferă jocuri de noroc decât în varianta demo. Suntem o platformă independentă de informare, analiză și comparare a operatorilor licențiați ONJN din România. Nu este necesară înregistrarea unui cont pentru a accesa conținutul de pe site, iar utilizatorii nu pot crea conturi sau efectua tranzacții prin SuperCazino.
Dacă ai o problemă legată de contul tău la unii dintre operatorii prezentați pe SuperCazino, îți recomandăm să contactezi echipa de suport a cazinoului la care deții contul.
Îți mulțumim că alegi să ne scrii! Fiecare mesaj contează și ne ajută să păstrăm informațiile de pe SuperCazino corecte și actualizate.
Informații utile
Joc 